Video-Legitimation per Videochat

Jetzt bequem online legitimieren

Mit unserem Service, der Online-Legitimation und unserem Partner ID-Now, bieten wir Ihnen die schnellste und bequemste Möglichkeit sich zu legitimieren.

Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Online-Legitimation per Video-Chat bieten wir Ihnen eine schnelle und komfortable Möglichkeit, Konten über unsere Internetseite zu eröffnen und sich direkt im Anschluss online dafür zu legitimieren. Dies dauert in der Regel nur einige Minuten. Das Besondere daran: die Video-Legitimation ist 24/7, also rund um die Uhr für Sie verfügbar und das ganz bequem von zu Hause oder unterwegs aus!

So funktioniert es

Alles was Sie hierzu benötigen ist ein mobiles Endgerät (Android/iOS) oder einen PC mit Webcam und Mikrofon sowie ein gültiges Ausweisdokument.

 

Der Identifizierungsprozess:

  1. Klicken Sie auf den Link "Video-Legitimation starten". Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
  2. Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  3. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet.
  4. Zum Abschluss des Prozess erhalten Sie von IDnow eine TAN per SMS, die Sie bitte im Chatfenster eingeben.
  5. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis Ihrer Bensberger Bank eG verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Häufige Fragen zur Video Legitimation

Entstehen bei der Video-Legitimation Kosten für mich?

Die Video-Legitimation ist für Sie kostenlos.

Wann kann ich mich legitimieren?

Die Video-Legitimation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung - auch an Sonn- und Feiertagen.

Was passiert, wenn die Video-Legitimation abgebrochen wird?

Wenn die Video-Legitimation von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Video-Legitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu über den oben stehenden Button erneut.